Máy tính của tôi bị lỗi “disk not recognized”, làm sao để sửa?

Khi bật máy tính nhưng ổ cứng không xuất hiện, hoặc hệ điều hành báo “disk not recognized”, bạn có thể đang gặp sự cố liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm. Đây là lỗi thường thấy ở cả ổ cứng HDD, SSD và ổ di động. Việc xác định đúng nguyên nhân và áp dụng biện pháp khắc phục phù hợp sẽ giúp bạn tránh mất dữ liệu và tiết kiệm chi phí sửa chữa.

Nguyên nhân máy tính không nhận ổ cứng

Lỗi “disk not recognized” có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là kết nối cáp SATA hoặc nguồn không ổn định, dẫn đến việc máy tính không thể giao tiếp với ổ cứng. Trong một số trường hợp, ổ cứng bị hư vật lý, bad sector hoặc lỗi firmware cũng khiến thiết bị không được nhận diện.

Trên hệ điều hành, nguyên nhân có thể đến từ driver bị lỗi, chưa cài đặt hoặc xung đột phần mềm. Ngoài ra, việc thiết lập sai trong BIOS hoặc phân vùng ổ đĩa bị lỗi cũng có thể khiến ổ cứng không hiển thị trong Windows.

Cách khắc phục lỗi “disk not recognized”

Trước tiên, hãy kiểm tra phần kết nối vật lý. Hãy tắt nguồn máy, mở thùng máy và kiểm tra xem cáp kết nối từ ổ cứng đến bo mạch chủ và nguồn điện có chắc chắn không. Có thể tháo ra, vệ sinh nhẹ và cắm lại để đảm bảo tiếp xúc tốt. Nếu có cáp dự phòng, hãy thử thay thế để kiểm tra.

Tiếp theo, truy cập BIOS/UEFI bằng cách nhấn phím DEL, ESC hoặc F2 khi khởi động để xem hệ thống có nhận ổ cứng hay không. Nếu ổ cứng không hiển thị trong BIOS, có thể phần cứng đã hỏng hoặc chưa được cấu hình đúng.

Trong trường hợp BIOS nhận ổ cứng nhưng Windows không, bạn có thể mở Disk Management để kiểm tra. Tại đây, nếu ổ đĩa hiển thị nhưng không có ký tự ổ đĩa hoặc hiển thị là “Unallocated”, bạn có thể gán tên ổ hoặc tạo phân vùng mới. Hãy cẩn thận nếu ổ đĩa có dữ liệu, bạn nên sao lưu trước khi định dạng.

Nếu không thấy ổ đĩa trong Disk Management, hãy kiểm tra Device Manager để xem có driver nào đang bị lỗi hay thiếu. Bạn có thể thử cập nhật hoặc gỡ cài đặt driver rồi khởi động lại máy để hệ thống tự nhận lại ổ đĩa.

Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng ổ cứng gắn ngoài, hãy thử kết nối với một cổng USB khác hoặc một máy tính khác để kiểm tra khả năng hoạt động của thiết bị.

Khi nào nên mang máy đến trung tâm kỹ thuật?

Lỗi “disk not recognized” tuy phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được nếu bạn xác định đúng nguyên nhân và áp dụng đúng cách xử lý. Trong mọi trường hợp, hãy luôn sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát. Nếu bạn không chắc chắn hoặc không có kinh nghiệm xử lý phần cứng, hãy tìm đến các đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ kịp thời.

Nếu sau tất cả các bước kiểm tra và xử lý, ổ cứng vẫn không được nhận, rất có thể thiết bị đã hỏng phần cứng. Trường hợp nghiêm trọng hơn, dữ liệu trong ổ có thể bị ảnh hưởng. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa hoặc phục hồi dữ liệu chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

Tại Đà Nẵng, Sky Computer là địa chỉ đáng tin cậy cung cấp dịch vụ kiểm tra, sửa lỗi ổ cứng và cứu dữ liệu nhanh chóng, an toàn. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ bạn từ khâu tư vấn đến sửa chữa máy tính tại Đà Nẵng tận nhà, khách quan, chuyên nghiệp.

Xem thêm:

Làm sao để cài đặt và sử dụng phần mềm nghe nhạc trên máy tính?

Máy tính của tôi không nhận được tín hiệu từ màn hình, phải làm sao?