Việc máy tính bàn Đà Nẵng không thể kết nối với máy in là lỗi thường gặp ở văn phòng, cửa hàng hoặc gia đình khi cần in tài liệu gấp. Tình trạng này có thể xuất phát từ lỗi phần cứng, phần mềm hoặc thiết lập kết nối không chính xác. Trong bài viết này, Skycomputer sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất.
Kiểm tra kết nối cáp hoặc mạng WiFi/LAN
Máy in kết nối USB
Nếu dùng cáp USB:
Cáp có thể bị lỏng hoặc hỏng
Cổng USB bị lỗi
Máy tính bàn chưa nhận driver
Cách xử lý:
Rút và cắm lại cáp USB
Đổi sang cổng USB khác
Thử cáp mới nếu có

Máy in kết nối WiFi hoặc LAN
Nguyên nhân phổ biến:
Máy in không ở cùng mạng với máy tính bàn
IP máy in bị thay đổi
Modem bị quá tải
Giải pháp:
Kiểm tra xem máy tính và máy in có chung mạng WiFi/LAN
In test network từ máy in để kiểm tra IP
Khởi động modem/router
Driver máy in bị thiếu hoặc lỗi
Driver như “cầu nối” giữa máy tính bàn và máy in. Nếu driver lỗi → máy tính sẽ không thể kết nối.
Dấu hiệu nhận biết:
Không hiển thị tên máy in trong mục Devices and Printers
Máy in báo “Offline”, “Driver unavailable”
Cách khắc phục:
Gỡ driver cũ
Tải driver chuẩn từ website nhà sản xuất (HP, Canon, Brother…)
Cài đặt lại và khởi động máy
Máy in đang ở trạng thái Offline hoặc Pause Printing
Có thể ai đó đã vô tình tạm dừng in.
Cách kiểm tra:
Vào Control Panel → Devices and Printers
Nhấp phải vào máy in
Xem có đang bật Use Printer Offline hoặc Pause Printing không
Tắt 2 chế độ này để máy hoạt động lại
Dịch vụ Print Spooler gặp lỗi
Print Spooler là dịch vụ quản lý quá trình in. Nếu dịch vụ bị treo, máy tính bàn sẽ không in được.
Cách khắc phục:
Nhấn Windows + R, gõ services.msc
Tìm Print Spooler
Nhấn Restart
Thử in lại
Máy in chưa được chia sẻ qua mạng LAN
Nếu bạn in qua máy in dùng chung trong mạng nội bộ:
Máy chủ chưa bật chia sẻ máy in
Quyền truy cập chưa được cấp
IP máy chủ thay đổi
Cách kiểm tra:
Vào máy chủ → Devices and Printers
Chuột phải vào máy in → Printer Properties
Tab Sharing → bật Share this printer
Lỗi do tường lửa hoặc phần mềm diệt virus
Một số phần mềm bảo mật có thể chặn cổng kết nối của máy in qua mạng.
Giải pháp:
Tắt tạm thời tường lửa Windows hoặc phần mềm diệt virus
Thử kết nối lại máy in
Sau khi kết nối được, bật lại để đảm bảo an toàn
Máy in bị treo hoặc đang báo lỗi
Máy in có thể gặp:
Kẹt giấy
Hết mực
Lỗi phần cứng
Hệ thống không phản hồi
Cách xử lý:
Tắt máy in → rút nguồn → chờ 10 giây → bật lại
Kiểm tra màn hình máy in xem có thông báo lỗi không
Khắc phục lỗi theo hướng dẫn
Khi nào nên mang máy đến Skycomputer kiểm tra?
Bạn nên mang máy hoặc máy in đến Skycomputer khi:
Đã thử nhiều cách nhưng máy tính bàn vẫn không nhận máy in
Driver luôn báo lỗi dù cài lại
Máy in chỉ in được lúc có lúc không
Máy tính bàn nghi ngờ lỗi cổng USB hoặc mạng LAN
Đội kỹ thuật Skycomputer sẽ kiểm tra miễn phí và xử lý tận gốc, đảm bảo máy in hoạt động ổn định trở lại.
Có nhiều nguyên nhân khiến máy tính bàn không thể kết nối với máy in, từ lỗi cáp, mạng, driver cho đến máy in bị treo. Việc nắm rõ từng nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. Nếu bạn cần kiểm tra chuyên sâu hoặc sửa chữa, Skycomputer luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Xem thêm
Tại sao máy tính để bàn của tôi không thể kết nối với máy in?
Máy tính để bàn không hiển thị hình ảnh, làm sao để khắc phục?



