Máy tính của tôi không thể kết nối với máy in qua Wi-Fi, tôi cần làm gì?

Việc kết nối máy in với máy tính qua Wi-Fi giúp công việc in ấn trở nên tiện lợi và nhanh chóng hơn, đặc biệt trong môi trường văn phòng. Tuy nhiên, đôi khi máy tính không thể nhận diện hoặc kết nối được với máy in, gây gián đoạn công việc. Nếu bạn cũng đang gặp tình huống này, hãy tham khảo những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục sau đây.

Kiểm tra kết nối Wi-Fi của máy in và máy tính

Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng cả máy tính và máy in của bạn đều đang kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Nếu máy in kết nối vào mạng khác, máy tính sẽ không thể tìm thấy thiết bị. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra chất lượng tín hiệu Wi-Fi, bởi tín hiệu yếu cũng có thể làm gián đoạn quá trình kết nối.

Đảm bảo máy in đã được cài đặt driver đầy đủ

Driver là phần mềm giúp máy tính và máy in giao tiếp với nhau. Nếu thiếu hoặc cài đặt sai driver, máy tính sẽ không nhận diện được máy in. Bạn có thể vào trang web chính thức của hãng máy in để tải và cài đặt phiên bản driver mới nhất, tương thích với hệ điều hành đang sử dụng.

Sử dụng công cụ khắc phục sự cố trên Windows

Windows có sẵn tính năng khắc phục sự cố (Troubleshooter) dành cho các thiết bị phần cứng. Bạn chỉ cần vào Settings > Devices > Printers & Scanners, chọn máy in đang gặp vấn đề và nhấn Run the troubleshooter. Công cụ này sẽ tự động phát hiện và đề xuất giải pháp xử lý.

Kiểm tra cài đặt chia sẻ máy in

Trong một số trường hợp, máy in đã được kết nối nhưng chưa bật chế độ chia sẻ trên mạng. Bạn có thể vào Control Panel > Devices and Printers, chọn máy in, nhấn chuột phải và bật chế độ Sharing để các thiết bị khác cùng sử dụng.

Khởi động lại thiết bị để làm mới kết nối

Một cách đơn giản nhưng hiệu quả là khởi động lại cả máy in, máy tính và router Wi-Fi. Việc này sẽ làm mới kết nối mạng và khắc phục các xung đột tạm thời, giúp máy tính dễ dàng kết nối lại với máy in.

Khi nào cần đến sự hỗ trợ kỹ thuật?

Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không kết nối được, có thể máy in hoặc card mạng Wi-Fi của máy tính đang gặp sự cố phần cứng. Lúc này, việc tự xử lý có thể tốn nhiều thời gian mà không hiệu quả. Giải pháp an toàn nhất là mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra chuyên sâu.

Tại Đà Nẵng, Sky Computer là địa chỉ đáng tin cậy hỗ trợ khắc phục các lỗi kết nối giữa máy tính và máy in. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực sửa chữa và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Sky Computer sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục kết nối để công việc diễn ra suôn sẻ.

Xem thêm:

Làm sao để cải thiện hiệu suất máy tính khi chạy phần mềm thiết kế đồ họa?

Máy tính của tôi không nhận thiết bị ngoại vi khi cắm vào USB, phải làm sao?