Khi máy tính của bạn không nhận chuột, công việc có thể bị gián đoạn, đặc biệt nếu bạn đang làm việc gấp hoặc cần thao tác chính xác. Lỗi này có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau — từ hư cổng USB, driver bị lỗi đến chuột bị hỏng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra, xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục hiệu quả nhất.
Kiểm tra chuột và cổng kết nối
Trước tiên, hãy xác định xem lỗi nằm ở chuột hay máy tính. Nếu bạn sử dụng chuột có dây, hãy thử cắm vào một cổng USB khác. Trong trường hợp chuột không dây, hãy kiểm tra pin hoặc thử thay đầu thu USB sang cổng khác. Một số máy tính có thể tạm ngắt điện cổng USB để tiết kiệm năng lượng, khiến chuột không nhận tín hiệu.
Nếu bạn có máy tính hoặc laptop khác, hãy thử cắm chuột vào đó. Nếu chuột vẫn hoạt động bình thường, vấn đề nằm ở cổng USB hoặc phần mềm của máy tính.
Kiểm tra driver chuột trong Device Manager
Trên Windows, bạn có thể kiểm tra trình điều khiển (driver) bằng cách:
Nhấn Windows + X và chọn Device Manager.
Mở mục Mice and other pointing devices.
Nếu xuất hiện biểu tượng cảnh báo màu vàng, hãy nhấp chuột phải chọn Update driver hoặc Uninstall device, sau đó khởi động lại máy.
Driver lỗi thời hoặc bị xung đột có thể khiến máy tính không nhận chuột. Cập nhật driver mới giúp Windows nhận diện và tương thích tốt hơn với thiết bị.

Tắt tính năng tiết kiệm điện cho cổng USB
Một số laptop tự động tắt nguồn USB để tiết kiệm pin, dẫn đến chuột bị ngắt kết nối. Để khắc phục:
Mở Device Manager, tìm Universal Serial Bus Controllers.
Nhấp chuột phải vào USB Root Hub, chọn Properties.
Ở tab Power Management, bỏ chọn “Allow the computer to turn off this device to save power”.
Sau khi tắt tính năng này, hãy khởi động lại máy để đảm bảo chuột hoạt động ổn định hơn.
Kiểm tra cài đặt trong BIOS
Trong một số trường hợp, chuột USB bị vô hiệu hóa ngay từ BIOS. Bạn có thể kiểm tra bằng cách khởi động lại máy, nhấn phím F2 hoặc Del để vào BIOS, sau đó tìm mục USB Configuration. Đảm bảo tùy chọn Legacy USB Support hoặc USB Mouse Support được bật.
Nếu bạn sử dụng chuột Bluetooth, hãy kiểm tra xem kết nối Bluetooth có đang bật không. Có thể máy đang ở chế độ tiết kiệm năng lượng khiến Bluetooth tự tắt.
Dọn dẹp phần mềm xung đột
Một số phần mềm bảo mật hoặc ứng dụng điều khiển thiết bị ngoại vi có thể gây xung đột khiến máy tính không nhận chuột. Hãy thử khởi động máy ở chế độ Safe Mode. Nếu chuột hoạt động bình thường trong chế độ này, có thể phần mềm bên thứ ba đang gây ra lỗi. Bạn nên gỡ bỏ hoặc cập nhật ứng dụng đó để tránh xung đột.
Máy tính không nhận chuột là sự cố thường gặp nhưng có thể xử lý nhanh chóng nếu bạn biết cách kiểm tra từng nguyên nhân từ phần cứng đến phần mềm. Trong trường hợp bạn đã thử mọi cách mà chuột vẫn không hoạt động, có thể bo mạch chủ hoặc cổng USB của máy đã gặp vấn đề. Lúc này, bạn nên mang thiết bị đến Sky Computer – địa chỉ sửa chữa, bảo trì và mua bán linh kiện máy tính uy tín, đặc biệt chuyên sửa máy tính quận Hải Châu nhanh chóng, đảm bảo chất lượng, giúp máy tính của bạn hoạt động trở lại ổn định như ban đầu.
Xem thêm:
Làm sao để cài đặt phần mềm giả lập Android trên máy tính?
Máy tính của tôi bị lỗi không thể khởi động, tôi cần làm gì?



