Trong quá trình sử dụng, không ít lần người dùng gặp tình trạng máy tính không nhận các thiết bị ngoại vi như chuột, bàn phím, USB, máy in hay ổ cứng ngoài. Đây là lỗi khá phổ biến và có nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần cứng đến phần mềm. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn có cách xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
Kiểm tra kết nối phần cứng trước tiên
Trước hết, hãy chắc chắn rằng thiết bị ngoại vi của bạn đã được cắm đúng cổng và dây kết nối không bị lỏng hay hỏng. Đối với USB hoặc ổ cứng ngoài, bạn có thể thử chuyển sang cổng khác để kiểm tra. Một số trường hợp cổng kết nối bị bụi bẩn hoặc bị oxi hóa cũng khiến máy tính không nhận tín hiệu.
Cập nhật hoặc cài đặt lại driver
Driver là cầu nối giúp máy tính nhận diện và giao tiếp với thiết bị ngoại vi. Nếu driver bị lỗi, quá cũ hoặc chưa được cài đặt, máy tính sẽ không thể nhận diện thiết bị. Bạn có thể kiểm tra trong Device Manager và tiến hành cập nhật hoặc cài đặt lại driver cho thiết bị liên quan. Đây là một trong những cách khắc phục hiệu quả nhất.
Kiểm tra cài đặt trong hệ điều hành
Trong một số trường hợp, hệ điều hành Windows có thể chặn hoặc chưa bật tính năng cho phép nhận diện thiết bị. Bạn cần vào mục Settings để kiểm tra quyền truy cập hoặc các tùy chọn liên quan. Đặc biệt với các thiết bị như máy in, thường sẽ cần cài đặt thêm phần mềm hỗ trợ đi kèm để hoạt động đúng cách.
Thử thiết bị trên máy khác
Nếu bạn đã kiểm tra mà máy tính vẫn không nhận, hãy thử kết nối thiết bị ngoại vi đó với một máy tính khác. Nếu thiết bị vẫn không hoạt động, có thể chính thiết bị bị hỏng chứ không phải do máy tính. Ngược lại, nếu thiết bị hoạt động bình thường trên máy khác, chứng tỏ máy tính của bạn cần được kiểm tra kỹ hơn.
Khởi động lại máy tính
Đôi khi lỗi đơn giản chỉ xuất phát từ hệ thống bị xung đột tạm thời. Một thao tác khởi động lại máy tính có thể giúp hệ thống làm mới và nhận diện lại thiết bị. Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả mà nhiều người thường bỏ qua.
Máy tính không nhận thiết bị ngoại vi là lỗi thường gặp và có nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn có thể khắc phục bằng cách kiểm tra kết nối phần cứng, cập nhật driver, thiết lập lại trong Windows hoặc thử trên máy khác. Nếu đã áp dụng các cách trên nhưng vẫn không thành công, rất có thể máy tính hoặc cổng kết nối đã gặp lỗi phần cứng. Trong trường hợp này, hãy mang máy đến dịch vụ máy tính Đà Nẵng Sky Computer để được đội ngũ kỹ thuật kiểm tra, sửa chữa và tư vấn nâng cấp nhanh chóng, đảm bảo máy tính của bạn hoạt động ổn định trở lại.
Xem thêm:
Làm sao để kiểm tra các phần mềm đang chạy trên máy tính và đóng chúng?
Máy tính của tôi không thể mở các file từ ổ cứng ngoài, phải làm sao?