Khi sử dụng máy tính, không ít lần bạn gặp tình huống ứng dụng không thể mở hoặc bị treo ngay khi khởi chạy. Đây là lỗi khá phổ biến và có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Vậy phải làm gì để khắc phục tình trạng này?
Kiểm tra lại ứng dụng và hệ điều hành
Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng ứng dụng bạn đang mở tương thích với hệ điều hành Windows mà bạn sử dụng. Một số ứng dụng cũ có thể không hoạt động trên phiên bản Windows mới. Bạn có thể thử chạy ứng dụng trong chế độ Compatibility Mode để kiểm tra. Ngoài ra, hãy cập nhật Windows lên bản mới nhất để vá những lỗi liên quan đến phần mềm.
Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng
Nhiều khi lỗi mở ứng dụng xuất phát từ việc cài đặt không đầy đủ hoặc ứng dụng bị hỏng file. Giải pháp là gỡ ứng dụng và tải lại phiên bản mới nhất từ website chính thức hoặc Microsoft Store. Việc cài lại sẽ thay thế các file lỗi và giúp ứng dụng chạy ổn định hơn.
Quét virus và phần mềm độc hại
Máy tính bị nhiễm virus hoặc malware cũng có thể khiến ứng dụng không mở được. Chúng có khả năng chặn tiến trình chạy hoặc làm hỏng dữ liệu của ứng dụng. Hãy dùng phần mềm diệt virus uy tín để quét toàn bộ hệ thống, loại bỏ các mối nguy hại.
Kiểm tra tài nguyên hệ thống
Nếu RAM hoặc CPU luôn ở mức cao, ứng dụng sẽ khó mở hoặc chạy chậm. Bạn có thể mở Task Manager để kiểm tra tài nguyên đang bị chiếm dụng. Nếu cần, hãy đóng bớt ứng dụng nền hoặc nâng cấp RAM, ổ SSD để cải thiện hiệu suất máy tính.
Khi nào nên mang máy đến trung tâm sửa chữa?
Trong trường hợp bạn đã thử các cách trên nhưng ứng dụng vẫn không thể mở, nguyên nhân có thể đến từ lỗi sâu trong hệ điều hành hoặc phần cứng. Lúc này, việc tự khắc phục có thể mất nhiều thời gian và rủi ro cao.
Tại Đà Nẵng, Sky Computer là địa chỉ tin cậy chuyên kiểm tra và sửa chữa các lỗi phần mềm, hệ điều hành và ứng dụng. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, dịch vụ sửa pc Sky Computer sẽ giúp bạn khắc phục lỗi nhanh chóng và đảm bảo máy tính hoạt động ổn định trở lại.
Xem thêm:
Làm sao để tạo và sử dụng các tài khoản Microsoft trên máy tính?
Máy tính của tôi không nhận kết nối Wi-Fi sau khi cài đặt lại Windows, tôi cần làm gì?