Cuộc sống ngày một nâng cao kèm theo nhiều vấn đề phát sinh chính vì thế nhu cầu đảm bảo sự an toàn đang được thúc đẩy nhiều hơn. Dễ dàng nhận thấy hiện nay khắp các đường phố, cửa hàng ở Đà nẵng hiện đều có camera quan sát để đảm bảo an ninh trật tự. Nhờ có camera mà người dân cảm thấy an tâm hơn, sự văn minh của xã hội cũng được đảm bảo. Một vấn đề thiết yếu là sau quá trình hoạt động lâu dài thì camera quan sát sẽ thường mắc phải một số lỗi sự cố, hư hỏng, chắc chắn điều này sẽ làm ảnh hưởng đến người dùng cũng như hiệu quả vốn có. Chính vì thế dịch vụ sửa chữa camera Đà Nẵng Sky Computer đã ra đời để giúp khách hàng xử lý trong những trường hợp này được dễ dàng hơn.
Dịch Vụ Sửa Chữa Camera Tại Nhà Đà Nẵng
Nhu cầu sử dụng camera quan sát đang trở nên thịnh hành khắp nơi, dĩ nhiên thiết bị nào cũng sẽ có lúc xảy ra hư hỏng, sự cố nên người dùng thường khá hoang mang. Đặc biệt với đồ điện tử thông minh thì không phải ai cũng có thể sửa lỗi được bởi bên trong sẽ có nhiều linh kiện, mao mạch, dây kết nối nên nếu không có tay nghề sẽ khiến lỗi nặng hơn hoặc có khi mở ra thôi cũng làm hư vỏ cam, khiến cam chết hẳn. Những lúc như vậy điều cần đến là một dịch vụ chuyên nghiệp, có tay nghề đảm bảo như Sky Computer.
SkyComputer là trung tâm chuyên cung cấp các sản phẩm camera chất lượng, chính hãng cùng với dịch vụ sửa chữa camera tại cửa hàng và tận nơi. Chỉ cần khách hàng yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra, sửa lỗi, nâng cấp camera tùy theo mức độ nặng nhẹ và yêu cầu của từng khách hàng.
Chúng tôi không chắc chắn sẽ sửa hết được tất cả các lỗi bởi có những lỗi như chết mạch, chết nguồn bên trong thì khó có thể sửa được, tuy vậy đến với Sky Computer quý khách sẽ được hỗ trợ kiểm tra, tư vấn phương án tốt nhất và phù hợp nhất.
Một số lỗi camera hay gặp
- Lỗi hay mắc nhất là đổi cấu hình wifi dẫn đến camera wifi bị mất hình và cần sửa chữa
- Lỗi thứ hai là do mất nguồn , bạn có thể kiểm tra nguồn bằng cách nhìn đèn sáng không nhấp nháy
- Lỗi thứ ba là dẫn đến không lưu dữ liệu là do thẻ nhớ bị lỗi , hoặc để chế độ lưu chuyển động dẫn đến lưu bị ngắt quãng
- Camera wifi không quay được đối với camera quay 360 độ
- Camera không lên hình mà trường hợp không thay đổi mạng , không mất điện
- Camera bị ngược hình
- Mất tài khoản xem camera
- Camera xem được từ xa qua máy tính nhưng không xem được từ xa qua điện thoại
- Camera bị hacker tấn công
- Camera hình load chậm so với thời gian thực
- Không trích xuất được hình ảnh trong đầu ghi
- Camera không xem lại được
- Không có tín hiệu trên màn hình quan sát
- Camera quan sát ban đêm không xem được
- Camera quan sát bị mờ , hay lỗi gợn sóng
- Camera bị lỗi màu , hay mất màu
- Không xem lại được camera , hay camera không lưu lại
- Camera kêu tít tít nhiều và liên tục kêu .
Nguyên nhân dẫn đến việc camera quan sát gặp lỗi đó là khách hàng thường ham rẻ và mua trên mạng. Với những camera giá rẻ thì hầu hết là không được bảo hành, không phải hàng chính hãng do đó một khi lỗi thường hư luôn. Chính vì thế khi lắp đặt camera mọi người nên chú ý cân nhắc, rẻ tất nhiên ai cũng muốn nhưng nên nghĩ đến việc sử dụng lâu dài, tốt nhất lựa chọn nơi có sản phẩm chính hãng, có bảo hành đầy đủ, được hỗ trợ sau khi lắp đặt để tiết kiệm thêm chi phí sau khi sử dụng.
Ví dụ sau khi lắp, camera có vấn đề thì với những nơi uy tín như Sky Computer thường sẽ một đổi một cho khách hàng, hơn nửa còn có chế độ bảo hành 2 năm liền, hỗ trợ mọi sự cố nhờ đó khách hàng vừa an tâm mà cũng có thể tiết kiệm một khoản chi phí.
Có nên chọn nơi giá rẻ để sửa chữa?
Khi xảy ra trường hợp hư hỏng lỗi camera, điều mà bất kỳ ai cũng sẽ quan tâm đó là giá cả, thêm một phần là lúc đó tâm lý ai cũng sẽ vội vàng muốn được sửa luôn nên hay chọn những nơi báo giá rẻ, chọn đại để sửa cho nhanh.
Điều này dẫn đến việc có nhiều thợ sửa không chuyên, lợi dụng sự “cả tin” của khách hàng, báo cáo “láo” về các lỗi của máy, thay linh kiện giá rẻ không tương thích, dẫn đến việc dù đã sửa rồi nhưng vẫn không được. Do đó chúng ta nên cẩn thận khi tìm và chọn thợ sửa chữa camera quan sát.
Một số chiêu trò của các thợ sửa chữa camera “bất chính” như sau:
- Tăng nguyên nhân hoặc báo sai lỗi: Có nhiều thợ bất chính thường báo sai các lỗi hoặc tăng thêm lỗi để khách hàng phải trả thêm tiền.
- Tăng số liệu bất thường: Đây là một chiêu trò rất nhỏ nhưng lại khiến cho chúng ta tốn kém. Đó chính là việc báo tăng lên số mét dây điện, dây cáp… Và khi thay thế tất nhiên chúng ta “hơi đâu” mà đi đo lại. Lợi dụng điểm yếu này, thợ sửa bất chính đã kiếm thêm cho bản thân được số tiền không nhỏ từ các gia đình.
- Đưa giá không đúng linh kiện: Đối với anh em có hiểu biết về giá cả thì không sao, nhưng với chị em phụ nữ “nhìn cái nào cũng giống cái nào” thì thực sự rất khó để phân biệt đâu là linh kiện tốt hay dở. Do đó nhiều thợ sửa camera đã gắn linh kiện giá rẻ nhưng lại báo giá “cắt cổ”.
- “Lỗi này khó, phải mang về sửa”: Đây cũng được coi là “chiêu trò” mà nhiều khách hàng đã “dính bẫy”. Những thợ sửa bất chính thường đưa ra các nguyên nhân như không mang đủ dụng cụ, camera hoặc đầu ghi bị hư hỏng nặng, muốn sửa được phải tháo mang về nhà…
- Không tập trung sửa, hỏi chuyện linh tinh: Thông thường các thợ chuyên nghiệp khi đi sửa camera, họ chỉ tập trung vào các thiết bị, tìm ra phương án và cách khắc phục lỗi. Tuy nhiên với những thợ không có nghề thường đánh lạc hướng của khách hàng bằng việc hỏi chuyện hoặc nhờ vả để dễ bề chuộc lợi.
Quy trình sửa camera quan sát tại Sky Computer Đà Nẵng
Sửa chữa tại cửa hàng
- Bước 1: Tiếp nhận những thông tin của khách hàng đề cập, lắng nghe vấn đề của khách hàng về tình trạng đang gặp phải đối với hỏng, lỗi của camera lẽ, hệ thống camera quan sát nhỏ,vừa và lớn.
- Bước 2: Xác định lỗi, hỏng mà camera gặp phải, giải thích rõ ràng cho khách hàng về tình trạng lỗi và tư vấn lên phương án giải quyết. Chủ động hẹn thời gian lịch phù hợp với khách hàng để kiểm tra hệ thống.
- Bước 3: Lên lịch chuyển giao lại thông tin cho bộ phận kỹ thuật viên, nhận lại camera để sửa chữa hoặc đi đến nơi để kiểm tra hệ thống
- Bước 4: Sau khi hoàn thành việc sửa camera, để cho khách hàng test, kiểm tra lại hệ thống camera của mình 1 đến vài lần đến khi khách hàng cảm thấy hài lòng.
- Bước 5: Tiến hành bàn giao lại camera đã sửa cho khách hàng, tư vấn lại cách vận hành và bảo vệ camera như thế nào cho hợp lý trong quá trình sử dụng để không xảy ra lỗi.
- Bước 6: Viết phiếu bảo hành và hóa đơn thu tiền trước khi khi xong việc.
Sửa chữa tận nơi
Khác với ở trên thì khách hàng sẽ không cần phải đưa camera đến tận cửa hàng bởi nhiều khi quá bận không có thời gian, một số người dùng thường không biết cách tháo lắp nên việc đưa đi sẽ khó khăn. Do đó Sky Computer đưa ra dịch vụ sửa tận nhà, chỉ cần gọi điện đến hotline là sẽ có nhân viên đến kiểm tra.
Dù là camera wifi, đầu ghi, hệ thống camera cũng đều được hỗ trợ tận nơi, sau khi kiểm tra sẽ báo lỗi và giá thành chi tiết. Nếu khách hàng đồng ý mới tiến hành sửa chữa.
Khu vực nhận sửa chữa tận nơi tại Đà Nẵng
- Quận Hải Châu
- Quận Liên Chiểu
- Quận Thanh Khê
- Quận Sơn Trà
- Quận Ngũ Hành Sơn
- Quận Cẩm Lệ
- Huyện Hòa Vang
Chúng tôi nhận sửa chữa toàn bộ khu vực nội thành và ngoại thành Đà Nẵng.
Cam kết của Sky Computer Đà Nẵng
Với đội ngũ kỹ thuật viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm, tay nghề cao, tác phong làm việc chuyên nghiệp, chúng tôi tự hào có thể sửa chữa camera mọi hư hỏng liên quan đến camera quan sát của bạn. Chúng tôi luôn cam kết:
- Các linh kiện, phụ kiện được thay thế giá cả hợp lý đều sử dụng hàng chất lượng cao, sản phẩm chính hãng, rõ ràng nguồn gốc.
- Trong thời gian còn bảo hành sản phẩm, công ty chúng tôi sẽ thực hiện đúng những gì đã cam kết với khách hàng.
- Quý khách được giám sát, quan sát trực tiếp quá trình kỹ thuật sửa camera.
- Quy trình sửa sản phẩm rõ ràng, minh bạch, không dối trá, lừa lọc khách hàng tránh tình trạng những việc không mong muốn.
- Bảo quản những thiết bị cẩn thận của quý khách trong quá trình sửa chữa tại cửa hàng.
- Luôn luôn nhiệt tình có trắc nhiệm, hỗ trợ hết mình mọi lúc mọi nơi.
Hãy liên hệ cho chúng tôi ngay bây giờ hoặc bất kỳ lúc nào bạn cần sửa chữa camera tại Đà Nẵng. SkyComputer đảm bảo sẽ mang đến sự hài lòng và chất lượng tuyệt vời nhất cho từng dịch vụ mà khách hàng đã chọn lựa. Trân trọng cảm ơn.