Máy tính của tôi không thể kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật hệ điều hành, tôi cần làm gì?

Sau mỗi lần cập nhật hệ điều hành Windows hoặc macOS, không ít người dùng gặp tình trạng máy tính không thể kết nối Wi-Fi, sóng yếu, mất biểu tượng Wi-Fi hoặc báo lỗi không xác định. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến công việc, học tập và giải trí, đặc biệt khi bạn cần kết nối internet liên tục. Nguyên nhân có thể đến từ driver, xung đột phần mềm hoặc thay đổi thiết lập mạng sau cập nhật. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xác định đúng nguyên nhân và áp dụng các cách khắc phục hiệu quả, dễ thực hiện.

Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi và thiết bị mạng

Trước tiên, hãy chắc chắn rằng sự cố không đến từ modem hoặc router Wi-Fi. Bạn nên thử kết nối Wi-Fi bằng điện thoại hoặc thiết bị khác để xem mạng có hoạt động bình thường hay không. Nếu các thiết bị khác vẫn vào mạng ổn định, vấn đề nhiều khả năng nằm ở máy tính. Ngoài ra, hãy thử khởi động lại modem và router, vì đôi khi sau cập nhật hệ điều hành, máy tính cần kết nối lại với mạng từ đầu.

Kiểm tra chế độ máy bay và công tắc Wi-Fi

Nhiều trường hợp sau khi cập nhật, hệ điều hành tự động bật chế độ máy bay hoặc tắt card Wi-Fi. Bạn hãy kiểm tra nhanh biểu tượng mạng ở góc màn hình, đảm bảo chế độ máy bay đã tắt và Wi-Fi đang được bật. Với một số laptop, còn có phím cứng hoặc tổ hợp phím Fn để bật/tắt Wi-Fi, hãy chắc chắn rằng bạn không vô tình tắt nó.

Cập nhật hoặc cài đặt lại driver Wi-Fi

Driver Wi-Fi không tương thích là nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính mất kết nối sau khi cập nhật hệ điều hành. Khi hệ điều hành được nâng cấp, driver cũ có thể không còn phù hợp. Bạn nên vào Device Manager trên Windows hoặc phần quản lý phần cứng trên macOS để kiểm tra card mạng. Nếu thấy biểu tượng dấu chấm than hoặc driver bị vô hiệu hóa, hãy cập nhật driver mới nhất từ trang web chính hãng của nhà sản xuất laptop hoặc card Wi-Fi. Trong một số trường hợp, việc gỡ driver cũ và cài lại từ đầu sẽ giúp khắc phục triệt để lỗi.

Kiểm tra lại cài đặt mạng sau khi cập nhật

Cập nhật hệ điều hành đôi khi làm thay đổi cấu hình mạng như DNS, IP hoặc proxy. Bạn nên vào phần Network Settings để kiểm tra xem máy có đang đặt IP tự động hay không, DNS có bị thay đổi sang chế độ thủ công không phù hợp hay không. Việc đặt lại cài đặt mạng về mặc định thường giúp máy tính kết nối Wi-Fi ổn định trở lại mà không cần thao tác phức tạp.

Sử dụng tính năng Network Reset

Nếu bạn đã thử nhiều cách nhưng vẫn không kết nối được Wi-Fi, hãy sử dụng tính năng Network Reset trên Windows. Tính năng này sẽ xóa toàn bộ cấu hình mạng cũ và thiết lập lại từ đầu. Sau khi reset, máy tính sẽ khởi động lại và bạn chỉ cần kết nối lại Wi-Fi như lần đầu sử dụng. Đây là cách khá hiệu quả khi lỗi đến từ xung đột thiết lập sau cập nhật.

Kiểm tra xung đột phần mềm và tường lửa

Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối mạng sau khi hệ điều hành được cập nhật. Bạn hãy thử tạm thời tắt phần mềm bảo mật để kiểm tra. Nếu Wi-Fi hoạt động bình thường trở lại, hãy điều chỉnh lại cấu hình hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm đó để tránh xung đột lâu dài.

Khi nào nên mang máy đi kiểm tra chuyên sâu

Nếu đã thực hiện tất cả các bước trên mà máy tính vẫn không kết nối được Wi-Fi, rất có thể card mạng đã gặp lỗi phần cứng hoặc hệ điều hành bị lỗi trong quá trình cập nhật. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa máy tính uy tín để được kiểm tra kỹ hơn, tránh tự xử lý gây phát sinh lỗi khác.

Dịch vụ sửa chữa và mua bán máy tính tại Sky Computer

Nếu bạn đang gặp sự cố Wi-Fi sau khi cập nhật hệ điều hành hoặc cần nâng cấp, thay thế linh kiện, Sky Computer là địa chỉ đáng tin cậy để bạn lựa chọn. Sky Computer cung cấp dịch vụ kiểm tra, sửa lỗi phần mềm, phần cứng nhanh chóng, minh bạch, cùng các dòng laptop và PC chất lượng với mức giá hợp lý. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ giúp bạn khắc phục triệt để sự cố và tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu sử dụng lâu dài.