Card âm thanh ngoài là thiết bị quan trọng đối với những ai thường xuyên làm việc với âm thanh, chỉnh nhạc hay chỉ đơn giản muốn trải nghiệm chất lượng âm thanh tốt hơn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, máy tính không nhận card âm thanh ngoài, gây gián đoạn quá trình sử dụng. Vậy nguyên nhân do đâu và bạn có thể khắc phục thế nào?
Kiểm tra kết nối phần cứng
Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng card âm thanh ngoài đã được cắm đúng cổng USB hoặc cổng kết nối tương ứng. Đôi khi lỗi có thể xuất phát từ dây cáp bị hỏng hoặc cổng USB của máy tính gặp trục trặc. Bạn có thể thử đổi sang một cổng khác để xác định vấn đề.
Kiểm tra trình điều khiển (Driver)
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy tính không nhận card âm thanh ngoài là do driver chưa được cài đặt hoặc bị lỗi. Hãy vào Device Manager trên Windows, tìm đến mục “Sound, video and game controllers” để xem card âm thanh có xuất hiện hay không. Nếu có dấu chấm than màu vàng, bạn cần tải lại driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất và cài đặt lại.
Thiết lập thiết bị âm thanh mặc định
Ngay cả khi card âm thanh ngoài đã được kết nối, Windows có thể vẫn đang sử dụng thiết bị âm thanh mặc định khác. Bạn có thể khắc phục bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc phải màn hình, chọn “Sound settings” rồi đặt card âm thanh ngoài làm thiết bị mặc định để phát và thu âm.
Kiểm tra cập nhật Windows
Hệ điều hành Windows thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi và nâng cao tính tương thích phần cứng. Nếu card âm thanh không nhận, có thể nguyên nhân đến từ việc bạn chưa cập nhật Windows. Vào Settings > Update & Security > Windows Update để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật mới nhất.
Thử trên máy khác để đối chiếu
Nếu đã thử nhiều cách mà card âm thanh ngoài vẫn không hoạt động, bạn có thể thử kết nối thiết bị đó sang một máy tính khác. Nếu vẫn không nhận, khả năng cao card âm thanh đã bị lỗi phần cứng và cần được kiểm tra hoặc thay mới.
Việc máy tính không nhận card âm thanh ngoài có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ kết nối, driver, cài đặt hệ thống cho đến lỗi phần cứng. Bạn có thể tự kiểm tra theo các bước trên để khắc phục nhanh chóng. Nếu đã thử nhiều cách nhưng vẫn không thành công, hãy mang máy tính và card âm thanh của bạn đến nơi sửa máy tính Đà Nẵng Sky Computer để được đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm kiểm tra và sửa chữa chuyên nghiệp, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định trở lại.
Xem thêm:
Làm sao để sử dụng các tính năng bảo mật nâng cao của Windows?
Máy tính của tôi bị lỗi không nhận kết nối từ các thiết bị ngoại vi, tôi cần làm gì?