Webcam là thiết bị quan trọng trong học tập, làm việc online và họp trực tuyến. Tuy nhiên, không ít người gặp tình trạng máy tính không nhận webcam, khiến việc gọi video, học online bị gián đoạn, đặc biệt là trên các máy tính bàn Đà Nẵng sử dụng lâu năm. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào?

1. Kiểm tra kết nối webcam với máy tính
Với webcam rời, nguyên nhân phổ biến nhất là cổng USB lỏng hoặc hư hỏng.
Cách xử lý:
Rút webcam và cắm lại vào cổng USB khác
Tránh dùng cổng USB trước thùng máy nếu tín hiệu không ổn định
Thử webcam trên máy tính khác để kiểm tra thiết bị
2. Kiểm tra xem webcam có bị Windows vô hiệu hóa
Đôi khi Windows tự động tắt quyền truy cập webcam vì lý do bảo mật.
Cách kiểm tra:
Vào Settings → Privacy & Security → Camera
Bật Camera access và Let apps access your camera
Điều này rất quan trọng với người dùng máy tính bàn Đà Nẵng làm việc online.
3. Lỗi hoặc thiếu driver webcam
Driver bị lỗi, thiếu hoặc không tương thích sẽ khiến máy tính không nhận webcam.
Giải pháp:
Mở Device Manager
Kiểm tra mục Cameras hoặc Imaging devices
Cập nhật hoặc cài lại driver webcam phù hợp với hệ điều hành
4. Ứng dụng bị chặn quyền sử dụng webcam
Một số phần mềm như Zoom, Google Meet, Microsoft Teams cần được cấp quyền riêng.
Cách xử lý:
Vào cài đặt của ứng dụng
Kiểm tra và cho phép sử dụng webcam
Đóng các ứng dụng khác đang chiếm quyền camera
5. Webcam bị hỏng phần cứng
Nếu webcam không sáng đèn, không hiển thị trên Device Manager, rất có thể thiết bị đã bị hỏng.
Giải pháp:
Thử webcam khác để kiểm tra
Thay mới webcam phù hợp với máy tính bàn Đà Nẵng
6. Lỗi hệ điều hành hoặc xung đột phần mềm
Windows lỗi, nhiễm virus hoặc cài đặt nhiều phần mềm xung đột cũng khiến webcam không hoạt động.
Cách khắc phục:
Cập nhật Windows
Quét virus toàn bộ hệ thống
Cài lại Windows nếu cần thiết
Khi nào bạn nên mang máy đi kiểm tra?
Nếu đã thử các cách trên mà máy tính bàn Đà Nẵng vẫn không nhận webcam, rất có thể máy đang gặp lỗi sâu về phần cứng hoặc hệ điều hành. Lúc này, bạn nên nhờ đến đơn vị kỹ thuật chuyên nghiệp.
Skycomputer là địa chỉ uy tín chuyên kiểm tra, sửa chữa và cài đặt webcam cho máy tính bàn Đà Nẵng, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, phục vụ tốt cho học tập và công việc online.
Tình trạng máy tính không nhận webcam có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi kết nối đến phần mềm và phần cứng. Việc kiểm tra đúng cách sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố. Nếu cần hỗ trợ nhanh chóng, chính xác, hãy liên hệ Skycomputer để được tư vấn và xử lý chuyên nghiệp.
Xem thêm



