Máy tính của tôi không thể kết nối với mạng LAN, làm sao để khắc phục

Mạng LAN vẫn là lựa chọn phổ biến tại văn phòng, trường học và nhiều gia đình nhờ tốc độ ổn định và bảo mật cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp tình trạng máy tính không thể kết nối với mạng LAN dù dây mạng vẫn cắm bình thường. Lỗi này có thể gây gián đoạn công việc, học tập và ảnh hưởng lớn đến hiệu suất sử dụng máy tính. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục hiệu quả, dễ thực hiện ngay tại nhà.

Kiểm tra dây cáp mạng và cổng LAN

Bước đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra dây cáp mạng. Hãy chắc chắn rằng dây mạng không bị đứt, gãy hoặc lỏng đầu cắm. Bạn nên thử thay một dây mạng khác hoặc cắm dây LAN sang cổng khác trên modem, router để loại trừ khả năng dây hoặc cổng mạng bị hỏng. Đồng thời, hãy quan sát đèn tín hiệu trên cổng LAN của máy tính. Nếu không có đèn sáng, rất có thể cổng mạng đang gặp vấn đề.

Khởi động lại modem, router và máy tính

Nhiều sự cố mạng LAN xuất phát từ lỗi tạm thời của modem hoặc router. Việc khởi động lại các thiết bị này sẽ giúp hệ thống làm mới kết nối và khắc phục các xung đột mạng. Sau khi khởi động lại modem và router, bạn hãy khởi động lại máy tính để kiểm tra xem kết nối LAN đã hoạt động bình thường hay chưa.

Kiểm tra trạng thái mạng trong Windows

Bạn nên kiểm tra xem Windows có nhận diện được kết nối mạng LAN hay không. Vào phần Network & Internet Settings để xem trạng thái mạng. Nếu hiển thị “Network cable unplugged” hoặc “Unidentified network”, rất có thể máy tính đang gặp lỗi cấu hình hoặc driver. Việc xác định đúng trạng thái mạng sẽ giúp bạn chọn được hướng xử lý phù hợp hơn.

Cập nhật hoặc cài đặt lại driver card mạng

Driver card mạng bị lỗi, quá cũ hoặc không tương thích là nguyên nhân rất thường gặp khiến máy tính không kết nối được mạng LAN. Bạn có thể vào Device Manager để kiểm tra driver Ethernet. Nếu thấy biểu tượng dấu chấm than hoặc thiết bị bị vô hiệu hóa, hãy cập nhật hoặc gỡ driver và cài lại. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy để Windows nhận driver mới.

Kiểm tra cài đặt địa chỉ IP

Địa chỉ IP cấu hình sai cũng có thể khiến máy tính không truy cập được mạng LAN. Bạn nên kiểm tra cài đặt TCP/IP và đảm bảo máy đang nhận IP tự động từ router. Trong trường hợp cần thiết, bạn có thể sử dụng lệnh làm mới địa chỉ IP để hệ thống thiết lập lại kết nối mạng từ đầu, giúp tránh các xung đột không mong muốn.

Tắt tường lửa hoặc phần mềm bảo mật tạm thời

Một số phần mềm tường lửa hoặc bảo mật có thể chặn kết nối mạng LAN nếu cấu hình không phù hợp. Bạn nên thử tắt tạm thời các phần mềm này để kiểm tra xem có phải nguyên nhân gây lỗi hay không. Nếu sau khi tắt mà mạng LAN hoạt động bình thường, bạn cần điều chỉnh lại cài đặt bảo mật để cho phép kết nối mạng nội bộ.

Kiểm tra phần cứng card mạng

Trong trường hợp đã thử nhiều cách nhưng máy vẫn không kết nối được LAN, rất có thể card mạng Ethernet đã bị hỏng. Lỗi phần cứng thường xảy ra do máy sử dụng lâu năm, va đập hoặc môi trường ẩm. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm kỹ thuật để được kiểm tra chính xác và thay thế nếu cần thiết.

Khi nào nên mang máy đi sửa chữa

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm về kỹ thuật hoặc đã thử hết các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được lỗi, việc mang máy đến tiệm sửa máy tính gần đây là lựa chọn an toàn. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra toàn diện từ phần mềm đến phần cứng, giúp bạn xác định đúng nguyên nhân và tránh làm lỗi trở nên nghiêm trọng hơn.

Khi máy tính không thể kết nối với mạng LAN, Sky Computer luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, Sky Computer chuyên xử lý các lỗi mạng LAN, Wi-Fi và phần cứng máy tính nhanh chóng, chính xác. Ngoài dịch vụ sửa chữa, Sky Computer còn cung cấp dịch vụ mua bán máy tính, linh kiện chính hãng, phù hợp cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Lựa chọn Sky Computer giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng, thời gian xử lý và chi phí hợp lý.