Ổ đĩa USB là thiết bị lưu trữ phổ biến, tiện lợi và được sử dụng rộng rãi để sao chép, chia sẻ dữ liệu. Tuy nhiên, một số người dùng gặp tình trạng máy tính không nhận ổ USB, dù đã thử nhiều cổng cắm khác nhau. Sự cố này không chỉ gây gián đoạn công việc mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất dữ liệu quan trọng. Vậy nguyên nhân nào khiến máy tính không nhận ổ USB và làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Dấu hiệu nhận biết máy tính không nhận ổ đĩa USB
Trước tiên, cần xác định rõ tình trạng máy tính đang gặp phải. Một số dấu hiệu phổ biến bao gồm:
Cắm USB vào máy nhưng không có phản hồi gì.
Không thấy ổ USB hiển thị trong This PC hoặc File Explorer.
Hiện thông báo lỗi như “USB Device Not Recognized”.
Ổ USB có đèn nhưng không truy cập được dữ liệu.
Thiết bị hiển thị trong Device Manager, nhưng báo lỗi hoặc không hoạt động bình thường.
Việc xác định rõ biểu hiện sẽ giúp bạn nhanh chóng khoanh vùng được nguyên nhân và có hướng xử lý chính xác hơn.
Nguyên nhân khiến máy tính không nhận ổ USB
Có rất nhiều yếu tố có thể dẫn đến tình trạng máy không nhận ổ đĩa USB. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
Cổng USB bị lỗi hoặc lỏng tiếp xúc
Việc sử dụng cổng USB quá lâu, hoặc cắm rút liên tục trong thời gian dài có thể khiến tiếp điểm bị mòn, gỉ sét hoặc lỏng, dẫn đến việc máy tính không nhận thiết bị ngoại vi. Ngoài ra, bụi bẩn tích tụ cũng có thể là nguyên nhân làm gián đoạn kết nối.
Ổ USB bị hỏng hoặc lỗi vật lý
Nếu ổ đĩa USB đã bị hỏng phần cứng (chip điều khiển, chân cắm gãy, mạch lỗi…), máy tính sẽ không thể nhận diện thiết bị dù cắm vào bất kỳ cổng nào. Đây là nguyên nhân khá phổ biến khi USB đã qua sử dụng lâu ngày.
Driver USB bị thiếu hoặc lỗi
Driver là trình điều khiển giúp hệ điều hành nhận diện và tương tác với các thiết bị phần cứng. Nếu driver USB bị thiếu, lỗi hoặc xung đột, ổ USB sẽ không được nhận dù cổng hoạt động bình thường.
Ổ đĩa USB chưa được phân vùng hoặc bị ẩn
Trong một số trường hợp, ổ USB hoàn toàn mới chưa được phân vùng hoặc bị mất định dạng do lỗi hệ thống. Khi đó, máy tính không hiển thị ổ trong File Explorer, khiến người dùng tưởng rằng máy không nhận thiết bị.
Thiết lập BIOS/UEFI vô hiệu hóa cổng USB
Một số bo mạch chủ có thể thiết lập tắt cổng USB trong BIOS/UEFI, đặc biệt là trong môi trường doanh nghiệp hoặc máy tính bảo mật cao. Điều này cũng khiến hệ điều hành không thể truy cập USB.
Hướng dẫn khắc phục lỗi máy tính không nhận ổ USB
Dưới đây là các bước kiểm tra và khắc phục mà bạn có thể thực hiện tại nhà:
Kiểm tra vật lý ổ USB và cổng kết nối
Cắm thử USB vào một máy tính khác. Nếu vẫn không nhận, rất có thể USB đã bị hỏng.
Sử dụng một ổ USB khác cắm vào máy tính của bạn. Nếu máy vẫn không nhận, có thể lỗi đến từ phần mềm hoặc cổng USB.
Thử các cổng khác nhau trên máy tính (cả cổng USB trước và sau thùng máy nếu dùng máy bàn).
Kiểm tra xem dây nối (nếu có) hoặc hub USB trung gian có hoạt động bình thường không.
Làm sạch cổng USB và chân cắm USB
Dùng bình xịt khí nén hoặc tăm bông để làm sạch bụi bẩn bên trong cổng USB. Đảm bảo không có dị vật hoặc vật cản nào gây cản trở kết nối vật lý.
Khởi động lại máy tính
Nghe có vẻ đơn giản nhưng đôi khi khởi động lại hệ thống có thể giải quyết các lỗi tạm thời, xung đột nhỏ giữa thiết bị và hệ điều hành.
Kiểm tra ổ USB trong Disk Management
Thực hiện như sau:
Nhấn chuột phải vào This PC > chọn Manage.
Vào Disk Management để xem danh sách các ổ đĩa.
Nếu thấy ổ USB nhưng chưa được gán ký tự, hãy nhấp chuột phải > Change Drive Letter and Paths > chọn ký tự mới để gán cho ổ.
Nếu ổ USB chưa được phân vùng, bạn có thể tiến hành New Simple Volume để định dạng và tạo phân vùng mới.
Lưu ý: Việc định dạng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trong USB, chỉ nên áp dụng nếu dữ liệu không quan trọng hoặc đã sao lưu.
Cài đặt lại hoặc cập nhật driver USB
Nhấn Windows + X > chọn Device Manager.
Mở rộng mục Universal Serial Bus controllers.
Nhấp chuột phải vào từng thiết bị USB Generic Hub, USB Root Hub > chọn Uninstall device.
Sau khi gỡ xong, khởi động lại máy để Windows tự cài đặt lại driver chuẩn.
Ngoài ra, bạn có thể chọn Update driver để tìm bản cập nhật mới nhất cho từng thiết bị USB.
Chạy trình sửa lỗi phần cứng của Windows
Windows tích hợp sẵn công cụ khắc phục sự cố phần cứng:
Mở Settings > Update & Security > Troubleshoot.
Chọn Hardware and Devices, sau đó chạy trình khắc phục sự cố.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
Kiểm tra BIOS/UEFI
Nếu cổng USB bị vô hiệu hóa trong BIOS/UEFI, hệ điều hành sẽ không thể nhận diện thiết bị.
Khởi động lại máy và nhấn phím (thường là F2, Del, Esc…) để vào BIOS/UEFI.
Tìm đến mục Integrated Peripherals hoặc Advanced Settings, kiểm tra trạng thái USB Configuration.
Đảm bảo rằng các tùy chọn USB đang ở trạng thái Enabled.
Lưu thay đổi và khởi động lại máy.
Một số giải pháp nâng cao nếu lỗi vẫn còn tiếp diễn
Dùng phần mềm khôi phục dữ liệu USB
Trong trường hợp máy nhận USB nhưng không thể mở hoặc yêu cầu format, bạn nên sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu như Recuva, EaseUS Data Recovery hoặc Disk Drill để trích xuất lại dữ liệu trước khi định dạng ổ.
Cập nhật hệ điều hành Windows
Các bản vá và cập nhật mới thường đi kèm với trình điều khiển phần cứng mới nhất. Việc cập nhật hệ điều hành giúp cải thiện khả năng tương thích với các thiết bị USB đời mới.
Cài lại Windows hoặc kiểm tra sâu hệ thống
Nếu máy tính gặp nhiều lỗi phần cứng cùng lúc, việc cài lại hệ điều hành hoặc kiểm tra sâu bằng công cụ như SFC /Scannow, DISM có thể giúp khắc phục các lỗi hệ thống cốt lõi.
Khi nào nên mang máy đến trung tâm kỹ thuật?
Dù bạn có thể tự xử lý nhiều bước tại nhà, nhưng nếu rơi vào các trường hợp sau đây, hãy cân nhắc mang máy đến trung tâm sửa chữa:
Cổng USB bị hỏng vật lý, gãy chân tiếp xúc, cháy mạch.
Ổ USB có dữ liệu quan trọng cần cứu nhưng không thể truy cập.
Đã thử mọi phương pháp mà máy vẫn không nhận thiết bị.
Cần thay thế linh kiện như bo mạch chủ, chipset hoặc nâng cấp cổng USB 3.0/3.2.
Đây là những tình huống cần đến kỹ thuật viên chuyên môn, công cụ chuyên dụng và quá trình xử lý chuyên sâu để tránh hư hại thêm cho thiết bị.
Việc máy tính không nhận ổ đĩa USB là sự cố khá phổ biến, nhưng đa phần có thể được khắc phục bằng những bước đơn giản như kiểm tra cổng, cập nhật driver hoặc định dạng lại ổ đĩa. Tuy nhiên, nếu tình trạng kéo dài hoặc liên quan đến phần cứng, người dùng nên tìm đến dịch vụ sửa PC Đà Nẵng để đảm bảo an toàn cho thiết bị và dữ liệu quan trọng.
Xem thêm: