Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Máy tính của tôi không nhận ổ đĩa ngoài khi cắm vào, phải làm sao?
Ổ đĩa ngoài là thiết bị lưu trữ quan trọng giúp người dùng sao chép, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, có những lúc bạn cắm ổ cứng di động hoặc USB vào máy tính nhưng thiết bị lại không hiển thị, không thể truy cập hoặc không nhận diện trong hệ thống. Điều này gây không ít khó chịu và có thể khiến dữ liệu quan trọng gặp nguy cơ.
Vậy làm sao để xác định nguyên nhân và xử lý tình trạng này? Bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết các cách khắc phục hiệu quả, đồng thời chia sẻ những giải pháp từ kỹ thuật viên tại các đơn vị sửa máy tính Đà Nẵng, giúp bạn giải quyết vấn đề một cách an toàn và triệt để.
Nguyên nhân khiến máy tính không nhận ổ đĩa ngoài
Lỗi cổng kết nối hoặc cáp
Một trong những lý do phổ biến là cổng USB trên máy tính hoặc cáp kết nối có vấn đề. Cổng bị hỏng, tiếp xúc kém hoặc cáp bị đứt ngầm đều có thể khiến máy không phát hiện thiết bị.
Ổ đĩa ngoài không được cấp nguồn
Một số loại ổ cứng di động cần nguồn điện riêng để hoạt động. Nếu nguồn điện không đủ, thiết bị có thể không khởi động hoặc kết nối không ổn định.
Driver chưa được cài đặt hoặc bị lỗi
Hệ điều hành Windows cần có driver phù hợp để nhận diện và quản lý thiết bị lưu trữ. Nếu driver bị thiếu, lỗi hoặc không tương thích, ổ đĩa sẽ không xuất hiện.
Ổ đĩa bị lỗi phân vùng hoặc định dạng
Khi ổ đĩa bị lỗi hệ thống tập tin, không có phân vùng hoặc định dạng không tương thích, máy tính có thể không hiển thị ổ đĩa trong File Explorer dù vẫn nhận diện phần cứng.
Cổng USB bị tắt trong BIOS hoặc bị giới hạn bởi phần mềm
Một số cài đặt trong BIOS hoặc phần mềm bảo mật có thể chặn việc truy cập thiết bị lưu trữ ngoài để bảo vệ hệ thống.
Các bước kiểm tra và xử lý lỗi không nhận ổ đĩa ngoài
Kiểm tra cổng kết nối và thay đổi cổng USB
Rút ổ đĩa ra và cắm lại vào cổng USB khác.
Ưu tiên sử dụng cổng USB phía sau (trên máy bàn) hoặc cổng USB chính trên laptop.
Nếu có thể, thử kết nối ổ đĩa với máy tính khác để xác định vấn đề là do máy hay thiết bị.
Kiểm tra đèn báo và âm thanh kết nối
Nếu ổ đĩa ngoài có đèn LED, kiểm tra xem có sáng không khi cắm vào máy.
Khi kết nối, máy có phát ra âm báo hay hiển thị thiết bị mới hay không.
Nếu không có dấu hiệu gì, có thể ổ đã bị lỗi phần cứng hoặc không cấp đủ nguồn.
Mở Disk Management để kiểm tra ổ đĩa
Nhấp chuột phải vào biểu tượng This PC > chọn Manage > Disk Management.
Kiểm tra xem ổ đĩa có hiển thị trong danh sách ổ hay không.
Nếu thấy ổ nhưng không có ký tự ổ đĩa, bạn có thể gán ký tự bằng cách:
Nhấp chuột phải vào ổ đĩa > chọn Change Drive Letter and Paths > Add
Nếu ổ đĩa báo “Unallocated”, bạn cần tạo phân vùng mới hoặc dùng phần mềm khôi phục để lấy lại dữ liệu trước khi định dạng.
Cài đặt hoặc cập nhật driver cho ổ đĩa
Mở Device Manager
Tìm mục Disk drives hoặc Universal Serial Bus controllers
Nếu có biểu tượng dấu chấm than, nhấp chuột phải vào thiết bị > chọn Update driver
Có thể gỡ bỏ thiết bị, sau đó rút ổ đĩa ra và cắm lại để máy tự cài đặt lại driver mới
Kiểm tra BIOS và phần mềm bảo mật
Vào BIOS và kiểm tra xem cổng USB có đang bị vô hiệu hóa không
Tắt tạm thời phần mềm antivirus hoặc phần mềm quản lý USB nếu nghi ngờ đang chặn thiết bị
Xử lý lỗi ổ đĩa bị định dạng không tương thích
Trong một số trường hợp, ổ đĩa ngoài sử dụng định dạng khác như EXT4 (Linux) hoặc HFS+ (Mac) sẽ không được nhận diện trong Windows. Nếu bạn từng kết nối ổ đĩa với hệ điều hành khác, cần:
Dùng phần mềm bên thứ ba như DiskInternals Linux Reader hoặc Paragon HFS+ để đọc dữ liệu.
Sau khi sao lưu, có thể định dạng lại ổ đĩa sang định dạng NTFS hoặc exFAT để dùng được trên cả Windows và macOS.
Trường hợp ổ đĩa ngoài bị hỏng phần cứng
Dấu hiệu ổ đĩa bị lỗi phần cứng
Cắm vào không thấy đèn báo hoặc tiếng quay.
Thiết bị rung nhẹ nhưng không nhận tín hiệu từ máy.
Có âm thanh lạch cạch bất thường từ ổ đĩa.
Cách xử lý
Không tiếp tục cắm đi cắm lại nhiều lần vì có thể làm tình trạng xấu hơn.
Không sử dụng phần mềm khôi phục nếu ổ đĩa có dấu hiệu hỏng vật lý.
Tìm đến dịch vụ sửa máy tính Đà Nẵng để được kiểm tra phần cứng, dùng thiết bị chuyên dụng cứu dữ liệu nếu cần thiết.
Một số mẹo bảo vệ và sử dụng ổ đĩa ngoài hiệu quả
Luôn tháo thiết bị đúng cách
Sử dụng tính năng Safely Remove Hardware để tránh làm lỗi định dạng hoặc gây hư hỏng đầu đọc khi rút ổ đĩa đột ngột.
Không sử dụng ổ đĩa trên quá nhiều thiết bị khác nhau
Kết nối qua nhiều máy tính khác nhau, đặc biệt là các máy có phần mềm độc hại, có thể làm hỏng cấu trúc tệp tin hoặc lây nhiễm virus.
Sao lưu định kỳ
Không nên lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng duy nhất trong ổ đĩa ngoài. Hãy sao lưu ít nhất một bản ở thiết bị khác hoặc trên đám mây để đảm bảo an toàn.
Khi nào nên tìm đến dịch vụ sửa máy tính?
Nếu bạn đã thực hiện mọi bước trên nhưng máy vẫn không nhận ổ đĩa, hoặc nhận nhưng không thể truy cập dữ liệu, rất có thể thiết bị đã bị lỗi sâu ở cấp độ phần cứng hoặc hệ thống tập tin đã bị phá hủy. Đây là lúc nên tìm đến các đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực sửa máy tính Đà Nẵng để được hỗ trợ kịp thời.
Các kỹ thuật viên sẽ:
Kiểm tra toàn diện ổ đĩa bằng thiết bị chuyên dụng
Khôi phục dữ liệu trong trường hợp ổ bị bad sector hoặc định dạng lỗi
Cung cấp giải pháp thay thế nếu ổ đĩa không thể sửa chữa
Tư vấn cách sử dụng ổ đĩa và sao lưu dữ liệu an toàn hơn trong tương lai
Dịch vụ chuyên sâu không chỉ giúp bạn lấy lại dữ liệu quý giá mà còn ngăn ngừa tình trạng tương tự xảy ra lần nữa.
Tình trạng máy tính không nhận ổ đĩa ngoài có thể xuất phát từ những nguyên nhân đơn giản như cổng kết nối bị lỏng, đến các lỗi phức tạp hơn liên quan đến driver, phân vùng hoặc phần cứng. Việc xử lý đòi hỏi bạn cần quan sát kỹ dấu hiệu và thực hiện từng bước kiểm tra phù hợp.
Trong trường hợp không thể tự khắc phục, việc tìm đến dịch vụ sửa máy tính Đà Nẵng là lựa chọn an toàn và tiết kiệm thời gian. Họ sẽ giúp bạn nhanh chóng phát hiện và xử lý lỗi, đồng thời đảm bảo an toàn dữ liệu trong suốt quá trình sửa chữa.
Xem thêm:
Máy tính của tôi bị lỗi khi cài phần mềm, làm sao để kiểm tra và cài lại?
Làm sao để khôi phục các file đã xóa mà không có bản sao lưu?
